PRIVACY POLICY
おもごふるさとの駅 面河特産品開発センター（以下、「センター」）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」）を定めます。
第1条 個人情報とは
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、年齢、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号、連絡先、クレジットカード番号、銀行口座番号、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体または複数の組み合わせにより、特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
第2条 個人情報の管理について
センターは、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・スタッフ教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。
第3条 個人情報の取得について
お客様の個人情報は、センターからあらかじめ利用目的等を明示したうえ、お客様の同意のもと取得させていただきます。レンタサイクルサービスを提供させていただくための契約書やその他の文書等に直接お客様に記入していただくときは、その場において利用目的等を明らかに致します。
また、上記以外の方法によりお客様から個人情報を取得するときは、お客様が公表されている情報、またはセンターに提供することをお客様が同意されている場合に限ります。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができますが、その場合、センターはサービスの提供ができかねることがあります。
第4条 個人情報を取得・利用する目的
センターが個人情報を取得・利用する目的は、以下のとおりです。
①業務連絡
・お客様にレンタサイクルサービスを提供するための情報提供
②お問い合わせ対応
・お客様からの問い合わせ・ご質問に対する回答のご連絡のため
③業務の実施
・サービスの提供・保守、ご利用料金等の計算・請求等、その他関連する業務の実施
・レンタサイクルサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等、イベント（宣・広告を含む）のご案内など、センターが提供する他のサービスのご案内のため
④ウェブサイト運営業務における会員登録に関わる業務
・お客様へのアンケートやマーケティング調査、メールマガジン配信などのための情報提供・ご連絡
・メンテナンス、重要なお知らせなど、必要に応じたご連絡のため
⑤不正契約や不正利用、不払いの発生防止、および発生時の調査・対応
第5条 個人情報の第三者への提供
センターは、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
①お客様の同意がある場合
②お客様が希望されるレンタサイクルサービスを提供するために、センターが提携する保険会社等、業務を委託する業者に対して情報を開示する場合
③法令に基づき開示することが必要である場合
②は、レンタサイクルサービスの提供に際して発生した事故等に対する各種補償サービスの提供等のため、保険会社に個人情報を提供する場合となります。
第6条 利用目的の変更
センターは、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、センター所定の方法により、お客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第7条 プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。
センターが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第8条 個人情報の開示について
ご本人からの求めにより、センターが保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加または削除・利用の停止・消去および第三者への提供の停止（「開示等」といいます。）に応じます。開示等に応ずる窓口は、以下の「お問い合わせ先」をご覧下さい。
第9条 個人情報の利用停止等
センターは、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、必要な調査を行います。
前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。
センターは、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、これをお客様に通知します。
第10条 個人情報を記載・入力するにあたっての注意事項
個人情報のご提供は任意です。ご提供いただけない個人情報があるとき、また正しい情報をご提供いただけないときにはセンターでのサービスが提供できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
電話番号をご記載・入力いただいた場合は、電子メールでのご連絡が取れないときに、お電話を差し上げる事があります。ご記載・入力がない場合はご連絡出来ないことがありますので、予めご了承下さい。
第11条 アクセス解析ツールによる個人情報の取得
当サイトでは、Googleのアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。なお、お使いのブラウザでCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。詳しくはGoogle Analytics利用規約をご確認ください。
第12条 センターの個人情報の取り扱いに関する開示等要望や苦情、相談等のお問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
おもごふるさとの駅内 面河特産品開発センター 個人情報担当係
〒791-1709 愛媛県上浮穴郡久万高原町相の木26
TEL.0892-58-2440